深化医疗体制改革大背景下，医患关系正走上良性发展的轨道。但近日有不法机构境外设置网站，发布虚假信息展对一些医疗机构以编造的负面信心展开网络敲诈，给医患关系带来严重负面影响。“几位在我们医院有效治疗的患者打来电话，说网上浏览时发现一些诋毁我们医院的文章，都很气愤。”坐落于济南东部的山东精神专科医院——济南神康医院相关负责人表示，他们就遭遇此种诋毁，查询发现，一些未在国内备案，IP地址在的网站发布虚假信息诋毁医院，通篇采用过激的没有任何事实依据的语言。

　　济南神康医院相关负责人表示，他们已特别委托律师事务所展开调查并发布严正声明，“恶意诋毁神康的言辞已损伤我院多年累积的声誉，将坚决通过法律途径维护自身权益”。

　　医院突然遭遇网络负面文章

　　济南神康医院是一所怎样的医院?济南神康医院究竟好不好，正规不正规?对济南神康医院的医护人员来说，本来无需说明，医院是经卫生部门批准设立的新型化精神心理疾病专科医院，是山东中西医结合治精神疾病的专科医院，有着多年历史累计起来的患者信任和口碑，在精神医学界取得的成就也是有目共睹。

　　但在互联网杂乱的网站中，出现一些爆料文章恶意诋毁。这些文章引起医护人员的质疑。

　　探访中，记者在济南神康医院发现，一进门宽敞明亮的大厅和热情服务的导医，这是第一印象。等待区，一位患者收拾行李准备出院。“经过两个月的诊治，我孩子之前的幻听幻想症没有了，现在就像变了一个人，非常感谢医院方面的照顾，治疗技术确实挺好。”办理出院的家属说。

　　“这位患者是精神分裂症患者，典型症状是幻听、幻视、妄想，我们对患者进行了中医辩证，根据其类型针对性施治，通过医院专家组研制的“解郁安神系列中药”，激活中枢神经，配合针灸打通经脉，让气血畅通，控制病情，经过我们的心理减压等治疗消除其病因、系统化治疗，使其临床有效治疗，现在状态良好，适合出院。”患者的主治专家马增来说，类似的患者很多，每天来诊的患者不在少数。

　　一些患者听到网上传言，也感到不解和气愤。“我们是经过朋友推荐把家人送到这里治疗的，大夫和护士对我们尽心尽力，很快就好了。”患者的亲属张先生说，网上不负责任的传言不能听信。

　　爆料文章多处信息为故意捏造

　　济南神康医院是不是正规医院?记者实地调查发现，曝光内容有很多“莫须有”的地方，比如文章内容多次提及苗师长教员、任师长教员、德律风等词语，而医院出示的全部员工信息显示，根本不存在这些人。 还有一些内容质疑医院针灸，经记者了解，医院专家聘请的是有数十年针灸经验的专家，获得许多患者认可和好评。

　　“我们医院救治的案例还曾经上过央视报道，小伙刘亚新就是靠医院的针灸的功效救助成功的。”济南神康医院相关负责人表示，来自百姓的满意度评价，是对一所医院实力和口碑的最好认证。日前，齐鲁晚报等媒体联合举办的“山东省诚信医疗服务满意度调查”活动中，作为大型精神心理专科医院，济南神康医院在全省数千家医院中再次脱颖而出，经280万网友票选，荣获“山东省诚信医疗服务满意医院”(品牌医院30强)称号。而整个文章信息一看就是为某种目的拼凑起来，用心险恶。

　　据该院医务科负责人解释，济南神康医院经卫生部门批准设立的新型化精神心理疾病专科医院，是二级专科医院，山东省中医治疗精神疾病专科医院，医保定点单位。医院一直坚持规范行医，各种诊疗费都是严格按照市物价局收费标准和医保政策规定执行，网上曝光纯属无稽之谈。“关于网络上流传的恶意诬陷，我们已经提交相关部门进行处理。”该负责人表示。

　　律师介入调查 恶意敲诈行为涉嫌违法

　　恶意网站为何要发布虚假信息，背后又有何伎俩?一家受委托调查的律师事务所律师表示，经详细调查查实，所有发布济南神康医院负面信息的网站均为私人网站，没有任何相关备案，且大多服务器用的是香港及服务器。

　　律师介绍，该类网站实施网络敲诈和有偿删帖的不法分子已形成利益链，负面帖文一发布，便有“网络公关”人员主动联系受害者，告知收费删帖，这些不法分子往往掌握多个网站资源，受害者交费删帖后，他们会再发一批负面信息，对受害者进行反复敲诈。

　　互联网信息办公室指出：网络敲诈和有偿删帖是违法行为，严重侵犯了群众的合法权益，干扰了市场经济活动，破坏了网络传播秩序，损害了网络媒体形象。举报这一违法行为，既是维护网民的自身合法权益之举，也是铲除犯罪土壤的先决条件。互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部等四部门欢迎社会各界积极举报，举报中心将对举报人信息严格保密，及时将举报线索转送执法部门立案查处，并对有功举报人员予以奖励。

　　“我们也提醒公众，警惕网络诈骗，仔细辨别网络谣言。”该律师表示。